веб-дизайн

операционные системы

софт

pc-юмор

железо

Автор: Павел Митронов

 В настоящее время на рынке существует великое множество модемов различных марок и моделей. На первый взгляд, различаются они только ценой, скоростью и такими дополнительными возможностями, как факс, голосовые функции, автоматический определитель номера (АОН) и др. На самом деле, отличий значительно больше. Но, к сожалению, почти всегда эти отличия выясняются уже после покупки. Чтобы этого не произошло, желательно получить максимально полную предварительную информацию о модеме, а не покупать кота в мешке

 Самый правильный путь - купить книжку для начинающих про модемы, где описаны основные принципы работы и отличия модемов, а также даны некоторые рекомендации по настройке программного обеспечения. Впрочем, некоторые последние модели модемов в книгах могут быть не описаны. А так как обычно покупать целесообразно наиболее скоростной модем, то надо быть готовым к тому, что описание именно таких модемов могут в книгах отсутствовать.

 Если же у вас уже имеется некоторый опыт работы с модемами, читать книгу для начинающих вам ни к чему. Поэтому проведите опытное тестирование: еще до покупки одолжите разные модемы у своих знакомых и посмотрите, как они ведут себя на вашей телефонной линии. Скорее всего, различия будут заметны, ведь идеальных линий не бывает. У большинства серьезных провайдеров есть тестовые телефоны. Попробуйте перекачать тестовый файл от провайдера. Произведя несколько таких попыток с разными модемами можно обобщить результаты и выявить наиболее подходящую модель. Следует помнить, что сообщение модема о скорости первоначального соединения особого интереса не представляет, так как скорость может меняться в процессе соединения. Гораздо важнее общее время, необходимое на передачу файла размером, скажем, в 1 Мбайт.

 Если же вам не удалось одолжить достаточное количество модемов, чтобы на практике проверить, какой из них лучше подойдет, попробуем дать несколько советов.

Скоростные показатели

 Большая часть из предлагаемых сегодня модемов поддерживает скорость передачи до 56000 бит в секунду. Это не значит, что именно с такой скоростью модем будет работать в каждом конкретном случае. Скорость связи устанавливается в зависимости от качества линии и может меняться в процессе связи. Однако модемы с такими протоколами передачи данных более устойчивы к помехам в линии и позволяют даже на плохих линиях достичь несколько большей скорости по сравнению со старыми моделями. Именно поэтому следует выбирать модем со скоростью до 56000 бит/с.

Совместимость

 Модемы с протоколами V.34+ совместимы со всеми другими модемами, поддерживающими этот протокол, а со старыми моделями они смогут работать на других протоколах. А вот модемы 56К с новыми протоколами V.90 (а также x2 или k56Flex) могут работать между собой только на протоколе V.34+, т.е. со скоростью до 33600 бит/с, и лишь в случае связи через Интернет-провайдера развивают более высокие скорости. Об этом подробнее ниже.

Надежность связи

 На наш взгляд, это основной критерий при выборе модема. К сожалению, не всегда "быстрый" значит "надежный". На идеальной линии скорость всех модемов с V.34+ одинакова. Но наши линии далеки от идеала, поэтому устойчивость оказывается важнее скорости. Помните: 5-процентный выигрыш во времени передачи файла ничто по сравнению с возможностью непредсказуемого обрыва связи, из-за которого сеанс связи придется повторить с самого начала.

 Но как определить, какой модем надежнее? С высокой вероятностью можно утверждать, что таковы модемы, разработанные с учетом специфики наших телефонных линий. Здесь надо предостеречь от распространенного заблуждения: значительная часть модемов, представленных на рынке, имеет сертификат Минсвязи. На самом деле, сертификат гарантирует лишь то, что модем не создает помех и не наносит ущерба нашей телефонной сети. То есть его эксплуатация разрешена, так как он не создает проблем связистам. Но это вовсе не значит, что у вас не возникнет проблем с таким модемом. Некоторые модемы не имеет и такого сертификата (скорее всего, пока). Важно, что наличие сертификата не позволяет узнать об адаптированности устройства к нашим телефонным линиям.

 Как же выяснить, учтены ли при разработке модема особенности отечественных линий связи? Будет ли связь надежной, а сигналы АТС распознаваться без проблем? Попробуйте обратиться к документации на модем.

Распознавание сигналов "занято"

 Это один из косвенных признаков, свидетельствующих, что перед вами действительно "наш" модем. Но вряд ли стоит доверять словам продавца, что модем распознает сигналы "занято". Задача продавца - продать товар, и если у вас возникнут проблемы, вы наверняка услышите объяснение, что "у вас плохая АТС". Увы, выбрать хорошую АТС значительно сложнее, нежели выбрать качественный модем. Поэтому внимательно посмотрите, что говориться в документации. О правильном распознавании сигналов АТС должно быть обязательно упомянуто отдельно, если модем действительно адаптирован к нашим условиям. Также желательно, чтобы в документации были описаны команды настройки, на случай, если сигналы вашей АТС значительно отличаются от нормы.

АОН

 Да, автоматическое определение номера теперь бывает и в модемах. Важно, чтобы это был именно российский АОН, а не загадочная функция Caller ID, которая не работает в наших условиях. Если функция АОН у модема есть и описана в документации, можно с уверенностью утверждать, что перед вами "наш" модем.

Дополнительные настройки модема

 Если вы не уверены, что "наш" модем лучше, нежели тот, который вам рекомендуют, убедитесь есть ли в нем регулировка уровня мощности сигнала и чувствительности приемника. Зачем это нужно? На линии, где сигнал сильно ослаблен в процессе передачи, желательно увеличить его мощность, иначе удаленный модем может не услышать сигнал. Если же приходящий сигнал слишком слабый, возможно, нужно понизить мощность передачи вашего модема, в противном случае, он может плохо слышать приходящий сигнал. Если же у вас очень <громкая> линия, потребуется снижение чувствительности приемника модема. А так как линии очень сильно различаются между собой, наличие таких регулировок крайне важно. Не стоит доверять словам продавца о том, что "модем все делает автоматически". Увы, это не всегда так.

Возможности факса

 Как правило, все современные модемы одинаково хорошо умеют передавать факсы, но вот принимать факсы не хуже "бумажных" собратьев могут далеко не все. Будет ли модем устойчиво работать на прием факсов, из документации можно выяснить только в том случае, если там описаны дополнительные регулировки в режиме факса. В противном случае, вам это придется проверять на практике. Желательно также, чтобы модем поддерживал различные системы команд факса, в документации они именуются Class 1, Class 1.0, Class 2 и Class 2.0. Этим достигается совместимость с большинством факс-программ для модемов.

Флэш-память модема

 Многие модемы (особенно новые) обладают флэш-памятью. Такая память позволяет загружать в модем новые версии управляющих микропрограмм без использования специального оборудования. Это особенно актуально для новых моделей - все шероховатости, найденные в процессе эксплуатации службами технической поддержки, устраняются в новых версиях микропрограмм. Пользователь получает возможность без проблем загрузить микропрограмму в свой модем. Поэтому наличие такой памяти у модема весьма желательно.

Протоколы 56K

 Это группа протоколов, которая позволяет при определенных условиях обеспечивать связь с провайдером на скорости до 56000 бит в секунду. Протоколов 56К существует три: x2, k56Flex и новый стандарт V.90. Первые два протокола не стали стандартами, и в дальнейшем, видимо, выйдут из употребления. На смену им пришел новый стандарт V.90. Для работы с использованием этого протокола требуется специальное оборудование у провайдера и линия до провайдера, имеющая только один участок цифро-аналогового преобразования, то есть при связи через несколько АТС этот протокол работать не может. Также невозможна связь двух одинаковых модемов на этом протоколе. Получить выигрыш от использования протокола V.90 можно только в том случае, если при обычной связи на протоколе V.34+ достигаются предельные скорости передачи. При этом скорость может увеличиться на 15-25%. Однако нелишне, если модем обладает возможностью работы на разных протоколах 56K для совместимости с оборудованием разных провайдеров.

Техническая поддержка

 Это вопрос, о котором при покупке обычно забывают. А ведь маловероятно, что у модема неизвестной марки ценой $50 имеется развитая техническая поддержка. В случае каких-либо проблем вам придется решать их самостоятельно. Продавец вполне может сообщить вам о наличии или отсутствии техподдержки продаваемого модема. Желательно, чтобы поддержка была не где-нибудь, а у нас.

Голосовые модемы и Интернет-телефония

 Часть модемов обладает еще и дополнительными голосовыми возможностями: их можно использовать, как автоответчик. Модемы с такими функциями, как правило, несколько дороже. Поэтому, если автоответчик вам не требуется, имеет смысл купить модем без голосовых функций. Существует распространенное заблуждение, будто голосовые функции нужны для телефонных разговоров через Интернет. Это не так. Для телефонии через Интернет достаточно обычного модема и соответствующего программного обеспечения.

Модемы для автономной работы

 Некоторые модемы могут принимать факсы и голосовые сообщения при выключенном компьютере. Возможно, в каких-то случаях это удобно, но такие модели стоят примерно вдвое дороже обычных модемов. При этом, как правило, их основные свойства по передаче данных оставляют желать лучшего. На наш взгляд, такая возможность имеет последнее значение при выборе модема.

Примерная цена

 Ориентировочная стоимость хороших и недорогих модемов обычно колеблется от $50 до $120. Дешевле стоят модемы сомнительного качества от неизвестных производителей, хотя, возможно, такой модем будет сносно работать на вашей линии. Те же, что стоят дороже, не всегда оправдывают расходы: часто модемы за $200-300 обладают дополнительными сервисными функциями, которые вам, быть может, никогда не понадобятся. Поэтому нужно четко сознавать, за что вы собираетесь платить и оправданы ли такие затраты. Наличие различных "фирменных" протоколов передачи данных или какой-то особый <навороченный> дизайн являются сомнительной ценностью, чтобы выкладывать за них лишние $50 или $100.

Где рекомендуется покупать модем

 Но вот дело дошло до покупки. Для этого лучше отправиться в фирму, предлагающую достаточное число моделей. Если у вас остаются вопросы, на которые мы здесь не смогли ответить, постарайтесь получить на них ответы у продавцов. Обязательно распросите о конкурирующих моделях. Но имейте ввиду: если фирма имеет в продаже только модемы ААА, стоит осторожно относиться к словам продавцов, будто модем ВВВ "медленный, плохо работает и рвет связь". И наоборот, если фирма, имея достаточно большое количество модемов различных производителей, рекомендует приобрести именно эту модель, а не ту, которая тоже есть в наличии и стоит дороже, - стоит прислушаться к этому мнению.

 Но, не бывает правил без исключений: если модем, который вы приобрели, все же отказывается нормально работать, не распознает сигналы "занято", или, наконец, просто не идет в сравнение с модемом вашего друга, нужно заранее оговорить возможность возврата денег фирмой-продавцом. К сожалению, формулировки законодательства на этот счет туманны, а практика защиты прав потребителей достаточно хлопотна. Вы можете избежать неприятностей, заранее оговорив право возврата денег - большинство солидных фирм эту возможность своим клиентам предоставляют.